Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

13,5%

Tempo Médio de Resposta

2,7%

Taxa de Solução

13,5%

Média das Avaliações

30%

Taxa de Retenção de Clientes

26,7%

Ranking na categoria

Pneus - Fabricantes

1 Bridgestone Portugal 20.3

2 Michelin 15.7

3 Continental Pneus 1.5

Michelin España Portugal, S.A.

+34 914105287
Avda. de los Encuartes, 19
28760 Tres Cantos (Madrid)
cfam@es.michelin.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Michelin - Pneu primacy 3 225/45/17 a desfazer aos bocados e praticamente novos

Luís Gonçalves apresentou a reclamação

13 de setembro 2020

Comprei dois Pneus Michelin Pilot Sport 4 na Norauto Guimarães que foram colocados a rodar no eixo traseiro e passaram os michelin primacy 3 para o eixo dianteiro, após 5000 KM os mesmos começaram a desfazer-se (praticamente novos) .

Data de ocorrência: 13 de setembro 2020

Luís Gonçalves

21 de dezembro 2020

Reclamei também por telefone com a Michelin e até agora não disseram nada. A ultima informação foi que iriam tratar do assunto mas até agora não fui contactado.

Luís Gonçalves avaliou a marca

29 de janeiro 2021

O problema está com alguns dos revendedores da Michelin que não informam corretamente o cliente.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

13 de fevereiro 2024

Michelin - Michelin pilot sport 3

Meti 2 pneus Michelin pilot sport 3, medida 245/35/20 na minha viatura BMW, passado…

Sem resolução

8 de janeiro 2024

Michelin - Pneus deteriorados

Comprei 4 pneus Michelin Pilot Sport 4, na medida 225/45R17 no final de 2019. Acontece…

Sem resolução

António carvalho

6 de agosto 2023

Michelin - Pneus a descascar

Bom dia Venho reclamar uns pneus de hiunday i 20 de 2019 da marca Michelin

Sem resolução