Millennium BCP - Atm millennium constantemente fora de serviço

Armindo Tomás apresentou a reclamação

3 de dezembro 2022

É lamentável que o terminal que dá acesso a operacoes multibanco do acitvoabank ,instalado no interior do banco Millennium em Bobadela-Loures, esteja quase todos os dias fora de serviço...
Esta agencia não tem serviço de balcão que se possa depositar ou levantar dinheiro , e a unica possibilidade é na maquina ATM que está constantemente FORA DE SERVIÇO. Faz meses que esta situação é denunciada .....Vergonhoso ....

Data de ocorrência: 3 de dezembro 2022

Millennium BCP

5 de dezembro 2022

Caro Cliente,

O Millennium bcp dispõe de serviços e canais especializados para a receção, análise e resposta de Reclamações e/ou Sugestões dos seus Clientes, pelo que para ser considerada válida deverá apresentar a sua Reclamação ou Sugestão diretamente a um dos seguintes serviços do Banco pelo respetivo contacto:
- LINHA DE APOIO AO CLIENTE: 91 827 24 24, 93 522 24 24, 96 599 24 24 (chamada para rede móvel nacional), (+ 351) 21 005 24 24 (de Portugal ou do estrangeiro, chamada para rede fixa nacional). Atendimento personalizado 24h.
O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.

- CENTRO DE ATENÇÃO AO CLIENTE: centroatencaoaocliente@millenniumbcp.pt
- PROVEDOR DO CLIENTE: provedoria.cliente@millenniumbcp.pt

Com os melhores cumprimentos
Provedoria do Cliente

Armindo Tomás avaliou a marca

26 de janeiro 2023

DesLeIxo

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador