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Banco Comercial Portugues S.A.
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Praça D. João I, 28
4000-295 Porto - provedoria.cliente@millenniumbcp.pt
Millennium BCP - Conta bloqueada
Em tratamento
Nataliya Styran apresentou a reclamação
24 de março 2024
Caros bancários da Millenium!
Venho por este meio deixar o meu descontentamento para convosco. Desde o dia 29 de Fevereiro desde mesmo ano que tenho a conta bloqueada e sem qualquer previsão de quando irão desbloquear a minha conta... Todo o meu salário e as minhas despesas estão associadas ao vosso banco. Já fiz varias tentativas de comunicações convosco e até agora (dia 24 de Março) mantiveram em silêncio. Gostaria que me mantivessem mais a par da situação da minha conta e que me dessem alguma previsão do desbloqueio da conta, porque preciso organizar as minhas despesas...
Venho por este meio deixar o meu descontentamento para convosco. Desde o dia 29 de Fevereiro desde mesmo ano que tenho a conta bloqueada e sem qualquer previsão de quando irão desbloquear a minha conta... Todo o meu salário e as minhas despesas estão associadas ao vosso banco. Já fiz varias tentativas de comunicações convosco e até agora (dia 24 de Março) mantiveram em silêncio. Gostaria que me mantivessem mais a par da situação da minha conta e que me dessem alguma previsão do desbloqueio da conta, porque preciso organizar as minhas despesas...
Data de ocorrência: 24 de março 2024
25 de março 2024
Cara Cliente,
O Millennium bcp dispõe de serviços e canais especializados para a receção, análise e resposta de Reclamações e/ou Sugestões dos seus Clientes, pelo que para ser considerada válida deverá apresentar a sua Reclamação ou Sugestão diretamente a um dos seguintes serviços do Banco pelo respetivo contacto:
- LINHA DE APOIO AO CLIENTE: 91 827 24 24, 93 522 24 24, 96 599 24 24 (chamada para rede móvel nacional), (+ 351) 21 005 24 24 (de Portugal ou do estrangeiro, chamada para rede fixa nacional). Atendimento personalizado 24h.
O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.
- CENTRO DE ATENÇÃO AO CLIENTE: centroatencaoaocliente@millenniumbcp.pt
- PROVEDOR DO CLIENTE: provedoria.cliente@millenniumbcp.pt
Com os melhores cumprimentos
Provedoria do Cliente
Millennium BCP
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Provedoria do Cliente
Millennium BCP
Millennium BCP está a aguardar resposta do utilizador
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