Millennium BCP
Millennium BCP
Performance da Marca
47.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,4%
Tempo Médio de Resposta
98,8%
Taxa de Solução
33,1%
Média das Avaliações
26%
Taxa de Retenção de Clientes
24,1%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 84.1
...
Millennium BCP47.6
Banco Comercial Portugues S.A.

Millennium BCP - Encerramento de conta

Sem resolução
Diaulas
Diaulas apresentou a reclamação
12 de setembro 2020
Há dois meses estou tentando encerrar a conta em questão mas a sucursal de São Paulo não agenda ou o Banco não resolve meu problema quero encerrar a conta que está tendo tarifação mensal indevida.
Data de ocorrência: 12 de setembro 2020
Millennium BCP
14 de setembro 2020
Caro(a) Cliente,
O Millennium bcp dispõe de serviços e canais especializados para a receção, análise e resposta de Reclamações e/ou Sugestões dos seus Clientes, pelo que para ser considerada válida deverá apresentar a sua Reclamação ou Sugestão diretamente a um dos seguintes serviços do Banco pelo respetivo contacto:

. Linha de Apoio ao Cliente: 707 50 24 24 ou 210 052 424 (de Portugal ou do Estrangeiro) - Atendimento personalizado, disponível 24h
. Centro de Atenção ao Cliente: centroatencaoaocliente@millenniumbcp.pt
. Provedor do Cliente : provedoria.cliente@millenniumbcp.pt

Com os melhores cumprimentos,
Provedoria do Cliente do Millennium bcp
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Ver perfil de
21 de setembro 2020

AH, o eterno problema do ENCERRAMENTO de contas!!! Abrir uma conta é feito na hora, até por video-chamada... mas encerrar... é um calvário!!!