Millennium BCP - Falta de resposta do balcão Fundão ao pedido de cópia de extratos

Ex.mos Senhores:
Em 26 – 05 – 2020 ao Balcão do Milenniumbcp – Fundão foram pedidos, por um dos herdeiros, as cópias de extratos de conta CS, que consta de uma Relação de Bens, por óbito de uma titular.
Feito pedido, ficou então de serem enviadas as referidas cópias de extratos de conta CS, ao cabeça de casal.
Em 18 – 06 - 2020 e 29 – 06 – 2020 foi enviado e-mail dirigido à Srª gestora de conta a manifestar estranheza pela demora sendo enviado o em pdf o documento do referido pedido.
Até ao momento, nem as cópias foram enviadas nem as duas comunicações via e-mail tiveram resposta.
Está assim o Balcão do Milenniumbcp – Fundão a continuar a dificultar, para não dizer, recusar, a entrega de documentos absolutamente, indispensáveis ao cabeça de casal para desenvolver as acções que entender necessárias, no cumprimento das suas obrigações para com os demais herdeiros.
O Balcão do Milenniumbcp – Fundão sabe perfeitamente que este arrastar, e outros, está ostensivamente e conscientemente, a causar danos e prejuízos e provavelmente a obrigar o cabeça de casal a fazer uma deslocação de 600 Km ida e volta ao Fundão, para saber ao balcão o porquê de tudo isto.
É lamentável e solicito que quem de direito, averigue o que se passa no Balcão do Milenniumbcp – Fundão com particular destaque as contas, de que foi titular em vida, a cliente que deu origem à sucessão. Porque a confusão é demasiada e parece ninguém se importar.