Millennium BCP
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Performance da Marca
46.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,7%
Tempo Médio de Resposta
99,1%
Taxa de Solução
30,4%
Média das Avaliações
26,9%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 84.9
...
Millennium BCP46.6
Banco Comercial Portugues S.A.

Millennium BCP - Mau atendimento

Em tratamento
Ng
Ng apresentou a reclamação
9 de abril 2024
Boa tarde enviei um email ao meu banco na sucursal do entroncamento ao qual o devido de aumento do meu spred para analisar visto que cumpro os requesitos com eles.Passado umas semanas e que me responderam foi me pedido uns documentos para analisarem o processo.No dia 02/04/2024 foram enviados nunca me responderam no dia de hoje ja depois de tantas tentativas e que me responderam que nao tinha enviado os documentos. NAO e verdade que tenho a provo do email enviado
Data de ocorrência: 9 de abril 2024
Millennium BCP
10 de abril 2024
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