Millennium BCP
Millennium BCP
Performance da Marca
46.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,7%
Tempo Médio de Resposta
99,1%
Taxa de Solução
30,4%
Média das Avaliações
26,9%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 84.9
...
Millennium BCP46.6
Banco Comercial Portugues S.A.

Millennium BCP - Not changing e mail id

Em tratamento
PARMINDER
PARMINDER apresentou a reclamação
10 de abril 2024 (editada a 10 de abril 2024)
My Company Account is clossed in DEC 2021 and Bank transfer the account to my company new owner.i go in to the bank change my email id but there no changing my email id. i am also discuss about it to the new owner and they also talk in the bank and said Changing the email.But still bank is not changing email almost 2 year.I recived every day many e mail every day its frustrating too me.Very bad services Milennium bcp ??
Data de ocorrência: 10 de abril 2023
Millennium BCP
11 de abril 2024
Caro Cliente,

O Millennium bcp dispõe de serviços e canais especializados para a receção, análise e resposta de Reclamações e/ou Sugestões dos seus Clientes, pelo que para ser considerada válida deverá apresentar a sua Reclamação ou Sugestão diretamente a um dos seguintes serviços do Banco pelo respetivo contacto:

- LINHA DE APOIO AO CLIENTE: 91 827 24 24, 93 522 24 24, 96 599 24 24 (chamada para rede móvel nacional), (+ 351) 21 005 24 24 (de Portugal ou do estrangeiro, chamada para rede fixa nacional). Atendimento personalizado 24h.
O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.

- CENTRO DE ATENÇÃO AO CLIENTE: centroatencaoaocliente@millenniumbcp.pt

- PROVEDOR DO CLIENTE: provedoria.cliente@millenniumbcp.pt

Com os melhores cumprimentos
Provedoria do Cliente
Millennium BCP
PARMINDER
29 de abril 2024
Still i am waiting..
PARMINDER
PARMINDER está a aguardar resolução da marca
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