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Banco Comercial Portugues S.A.
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Praça D. João I, 28
4000-295 Porto - provedoria.cliente@millenniumbcp.pt
Millennium BCP - Outra prestação em atraso, devido ao banco
Resolvida
marco pereira apresentou a reclamação
2 de julho 2013
desta vez tinha a prestação total no banco para eles levantarem mas, os senhores do Millennium bcp retiraram 20euros no dia 01-07,com a desculpa dum movimento deles intitulado [ COM G ADM DESCOBERTO NAO AUT 01062013/30062013),perguntei a funcionaria do balcão , que-me disse que este movimento que o banco fez a partir do mês que vem deixa de existir,epa estou cheio de sorte????????? gostaria de saber como e que no dia nove deste mês-me vao levantar a mensalidade que esta incompleta? porque o banco já fez o favor de-me retirar 20 euros.
Data de ocorrência: 2 de julho 2013
12 de julho 2013
Exmos. Senhores,
Acusamos a recepção da comunicação deduzida por V. Exas., interposta pelo V. utilizador e nosso cliente Senhor Marco Paulo Faustino Pereira, recebida nesta Provedoria, a qual consubstancia a reclamação nº 503/2013, e que foi remetida para o competente Centro de Atenção ao Cliente do Millennium bcp, para análise e resposta no mais breve espaço de tempo possível.
Esta Provedoria do Cliente não deixará, porém, de acompanhar de perto a evolução deste processo.
Com os melhores cumprimentos,
Provedoria do Cliente Millennium bcp
Rua Augusta, 84-1º - 1100-053 Lisboa
Telefone 210042400 - Fax 211101259
e-mail:provedoria.cliente@millenniumbcp.pt
Acusamos a recepção da comunicação deduzida por V. Exas., interposta pelo V. utilizador e nosso cliente Senhor Marco Paulo Faustino Pereira, recebida nesta Provedoria, a qual consubstancia a reclamação nº 503/2013, e que foi remetida para o competente Centro de Atenção ao Cliente do Millennium bcp, para análise e resposta no mais breve espaço de tempo possível.
Esta Provedoria do Cliente não deixará, porém, de acompanhar de perto a evolução deste processo.
Com os melhores cumprimentos,
Provedoria do Cliente Millennium bcp
Rua Augusta, 84-1º - 1100-053 Lisboa
Telefone 210042400 - Fax 211101259
e-mail:provedoria.cliente@millenniumbcp.pt
29 de julho 2013
Exmos. Senhores,
Serve o presente para informar V. Exas. que esta Provedoria, obteve a informação demonstrativa de que o Centro de Atenção ao Cliente do Millennium bcp procedeu à pertinente resposta no âmbito do processo supra, conforme contacto telefónico ao V. utilizador em 25 do corrente, pelo que damos por concluído o dossiê em causa.
Com os melhores cumprimentos,
Francisco Salema Garção
Provedor do Cliente Millennium bcp
Provedoria do Cliente Millennium bcp
Rua Augusta, 84-1º - 1100-053 Lisboa
Telefone 210042400 - Fax 211101259
e-mail:provedoria.cliente@millenniumbcp.pt
Serve o presente para informar V. Exas. que esta Provedoria, obteve a informação demonstrativa de que o Centro de Atenção ao Cliente do Millennium bcp procedeu à pertinente resposta no âmbito do processo supra, conforme contacto telefónico ao V. utilizador em 25 do corrente, pelo que damos por concluído o dossiê em causa.
Com os melhores cumprimentos,
Francisco Salema Garção
Provedor do Cliente Millennium bcp
Provedoria do Cliente Millennium bcp
Rua Augusta, 84-1º - 1100-053 Lisboa
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