Millennium BCP - Tempo de espera

Mariana Gomes apresentou a reclamação

9 de agosto 2022

Estão no atendimento ao banco Millenium em Portimão no centro comercial estou desde as 12:45 a espera e ainda não fui atendida só chamam as senhas A's e estou a a C tenho desde o início apenas 3 senhas na minha frente mas parece que a pessoas estão a gozar com as nossas caras.

Mariana Gomes

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 9 de agosto 2022

Millennium BCP

10 de agosto 2022

Cara Cliente,

O Millennium bcp dispõe de serviços e canais especializados para a receção, análise e resposta de Reclamações e/ou Sugestões dos seus Clientes, pelo que para ser considerada válida deverá apresentar a sua Reclamação ou Sugestão diretamente a um dos seguintes serviços do Banco pelo respetivo contacto:
- LINHA DE APOIO AO CLIENTE: 91 827 24 24, 93 522 24 24, 96 599 24 24 (chamada para rede móvel nacional), (+ 351) 21 005 24 24 (de Portugal ou do estrangeiro, chamada para rede fixa nacional). Atendimento personalizado 24h.
O custo das comunicações depende do tarifário acordado com o seu operador.

- CENTRO DE ATENÇÃO AO CLIENTE: centroatencaoaocliente@millenniumbcp.pt
- PROVEDOR DO CLIENTE: provedoria.cliente@millenniumbcp.pt

Com os melhores cumprimentos
Provedoria do Cliente
Millennium bcp

Esta reclamação foi considerada sem resolução