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Lactogal Produtos Alimentares S.A.
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Mimosa - Pacote de leite estragado
Resolvida
10/10
Elisa Alves apresentou a reclamação
2 de janeiro 2023
Boa tarde,
Adquiri uma embalagem de leite mimosa (6 pacotes), meio gordo sem lactose, sendo que um dos pacotes estava estragado. Tinha validade até abril.
Adquiri uma embalagem de leite mimosa (6 pacotes), meio gordo sem lactose, sendo que um dos pacotes estava estragado. Tinha validade até abril.
Data de ocorrência: 2 de janeiro 2023
3 de janeiro 2023
Exma. Sra. D. Elisa Alves,
Agradecemos o seu contacto e compreendemos a sua insatisfação.
Sendo para nós importante detetar o que poderá ter estado na origem da anomalia referida, iremos contactá-la brevemente.
Com os melhores cumprimentos,
Lactogal - Serviço de Informação ao Consumidor
Agradecemos o seu contacto e compreendemos a sua insatisfação.
Sendo para nós importante detetar o que poderá ter estado na origem da anomalia referida, iremos contactá-la brevemente.
Com os melhores cumprimentos,
Lactogal - Serviço de Informação ao Consumidor
Elisa Alves avaliou a marca
9 de janeiro 2023
Muito prestáveis e manifestaram interesse em solucionar o problema.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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