MOBI.E

Rede Nacional de Mobilidade Eléctrica

Categoria
Estações de Serviço

Telefone: 800916624

Morada
Avenida Engenheiro Duarte Pacheco, nº. 19, 3º Esq.
1070-100 Lisboa

E-mail
mobie@mobie.pt

Website
https://www.mobie.pt/

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MOBI.E - Posto de carregamento com erro de cartão ARV-2

Resolvida
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Paulo Marques apresentou a reclamação

O Posto de Arruda dos Vinhos ARV-00002-1 E ARV-00002-2 encontram-se com erro de leitura de cartão há pelo menos 2 dias, situação que é recorrente. Após vários contatos com a mobi.e e a prio, responsável pelo posto, este ultimo informou que o vosso sistema informático não se encontra a receber a informação do Posto, estando o ónus do lado da Mobi.e. É do conhecimento geral que a Mobi.e nunca funcionou muito bem, o que é estranho, será por ser uma empresa Pública?. Tomemos por exemplo a SIBS entre outras entidades similares que possuem redes com ligações em diversos terminais de cariz sensível, alguns mesmo muito antigos, e tudo funciona. Como é que um simples posto perde comunicação com o vosso sistema e não há informação ou resolução da situação? Quando teremos estas situações ultrapassadas?

05 Jun2019
Paulo Marques alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida

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