Mobile Tech - Nunca recebi a minha encomenda

Carolina Marto apresentou a reclamação

27 de fevereiro 2024

Ainda estou a aguardar uma encomenda feita e paga no dia 18/02, com a resposta de que seria entregue no prazo de 2 a 4 dias úteis e ainda não a recebi. Tentei ligar para os números no e-mail, ambos dão como não atribuídos. Enviei um e-mail ao qual não obtive qualquer resposta.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 18 de fevereiro 2024

Carolina Marto

27 de fevereiro 2024

Email de confirmação de pagamento

Carolina Marto

27 de fevereiro 2024

Comprovativo transferência

Esta resposta tem um anexo privado

Carolina Marto avaliou a marca

15 de março 2024

Embora tenham acabado por enviar o artigo, todo o acompanhamento durante o processo foi péssimo. Não atendem o telefone (está sempre indisponível), demoram imenso tempo a dar feedback ao cliente e só recebi o artigo passado praticamente um mês...Não recomendo e não vou voltar a comprar.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida