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Mobile Tech - Reclamação
Sem resolução
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Dina Estanqueiro apresentou a reclamação
2 de março 2024
Fiz a encomenda online no site desta empresa no passado dia 21 de Fevereiro, fiz o pagamento (fiz um depósito no valor da encomenda no IBAN que me foi fornecido) no mesmo dia, enviei o comprovativo do pagamento e a encomenda encontra-se pendente no site sem informação de pagamento efetuado.
O telemóvel está continuamente desligado, o telefone fixo também.
Já enviei 3 emails e nada de resposta. Não há qualquer informação no site desta empresa que indique que esta não está em actividade, nem que o site não esteja activo.
O telemóvel está continuamente desligado, o telefone fixo também.
Já enviei 3 emails e nada de resposta. Não há qualquer informação no site desta empresa que indique que esta não está em actividade, nem que o site não esteja activo.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de fevereiro 2024
11 de março 2024
Já recebi parte dos itens que paguei, hoje, dia 11 de Março.
Espero receber o outro dentro de dias.
Espero receber o outro dentro de dias.
25 de março 2024
Hoje, dia 25 de Março de 2024 ainda não me foi entregue o último item, mas a mobile tech já me enviou por email várias vezes (5) o inquérito de satisfação!
O que eu quero mesmo é o que já paguei!!!!!!
Vou continuar á espera.
O que eu quero mesmo é o que já paguei!!!!!!
Vou continuar á espera.
8 de abril 2024
Hoje, dia 08 de ABRIL continuo sem parte da encomenda que paguei.
Continuo á espera de resposta do email que enviei.
Continuo á espera de resposta do email que enviei.
Dina Estanqueiro avaliou a marca
23 de abril 2024
Nunca mais farei qualquer tipo de compra na mobile tech. Não são sérios, nem tão pouco profissionais.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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