Moey - Contas bancárias com vontade própria

Sinceramente nem sei por onde começar. Se irei dizer que é uma anedota ou a realidade. Pois bem, infelizmente é a realidade que irei retratar. De forma muito resumida o que aconteceu foi que simplesmente deixei de conseguir ter acesso á minha conta no banco MOEY, e neste caso tentei entrar em contacto o quanto antes com o banco. Depois de uma breve conversa onde só me enviaram tutoriais de como resolver o problema chegamos ao ponto onde me fazem perguntas pessoais e onde me indicam rapidamente que a conta irá ser fechada. E isto porquê? Porque simplesmente não estou a residir no país já há mais de dois anos e tive a infelicidade de lhes dar essa informação. Entretanto avisei que iria entrar em contacto com eles via chamada o quanto antes e qual não é o meu espanto quando chego a casa e me deparo com um email a dizer que a minha conta tinha sido fechada. Mas como assim? Desde quando os bancos agora fecham as contas sem a permissão do titular? Isto é normal? Secalhar eu vivo num país paralelo ou secalhar estou num país onde consegue estar mais avançado a todos os níveis e para mim isto é simplesmente patético! Enfim, lá terei que gastar as minhas férias novamente em Portugal a fazer queixa destes bancos com vida própria.