Montepio Crédito
Montepio Crédito Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
39,8%
Taxa de Solução
98,1%
Média das Avaliações
26,7%
Taxa de Retenção de Clientes
23,8%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Crédito Pessoal e ao Consumo
3 Cofidis 87.2
...
Montepio Crédito71.4
Instituição Financeira de Crédito, S.A
  • O Montepio Crédito - Instituição Financeira de Crédito, S.A. é uma empresa de referência no setor do crédito especializado do grupo Montepio, constituída em 1992, tendo como missão proporcionar o aconselhamento na realização dos projetos de pessoas e empresas, através do financiamento especializado enquadrado numa gestão prudente do risco. Garantir uma relação próxima com os parceiros de negócio, contribuindo para o desenvolvimento da sua atividade.

    Promover e valorizar pessoal e profissionalmente os colaboradores, através de uma atuação com elevados padrões éticos e respeito pelos princípios mutualistas, estimulando a lealdade e o sentido de empresa, numa forte ligação à comunidade.

    PORTO: Rua Júlio Dinis, n.º 158/160, 2.º andar 4050-318 Porto
    LISBOA: Rua Barata Salgueiro, n.º 51 1250-043 Lisboa
    Atendimento presencial: dias úteis, das 9h às 13h e das 14h30 às 17h30.
    Atendimento Linha de Apoio ao Cliente: dias úteis, das 9h às 20h. Chamada para a rede fixa nacional.

  • 211 164 365
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Júlio Dinis, n.º 158/160, 2.º andar
    4050-318 Porto
  • cliente@montepiocredito.pt

Montepio Crédito - Incumprimento da politica de privacidade

Resolvida
3/10
Laura Maria Silva Araújo Clemente Pinto
Laura Pinto apresentou a reclamação
24 de abril 2019
Venho sido contactada por sms para o meu telemóvel desde o inicio do ano passado pelo Montepio Crédito todas as semanas e até ao sábado recebo mensagens de Marketing , já fiz varias chamadas a pedir que não me enviassem mensagens visto não estarem a cumprir e a respeitar a Politica de Privacidade. Contudo já passam mais de 6 meses que o solicito o não envio de sms mas não respeitam .
Data de ocorrência: 24 de abril 2019
Montepio Crédito
18 de outubro 2023
Exma. Senhora,

A informação que dispomos é a de que o Montepio Crédito teve a oportunidade de responder a este e-mail, tendo ficado o assunto tratado desde essa data.

Nesse sentido, daremos o assunto em apreço por encerrado.

Caso tenha alguma questão adicional, por favor, agradeço que contacte diretamente o Montepio Crédito para o seguinte endereço: cliente@montepiocredito.pt.pt.

M/ Cumprimentos,

P´Montepio Crédito
Montepio Crédito
18 de outubro 2023
Exma. Senhora,

A informação que dispomos é a de que o Montepio Crédito teve a oportunidade de responder a este e-mail, tendo ficado o assunto tratado desde essa data.

Nesse sentido, daremos o assunto em apreço por encerrado.

Caso tenha alguma questão adicional, por favor, agradeço que contacte diretamente o Montepio Crédito para o seguinte endereço: cliente@montepiocredito.pt.pt.

M/ Cumprimentos,

P´Montepio Crédito
Laura Maria Silva Araújo Clemente Pinto
Laura Pinto avaliou a marca
18 de setembro 2023

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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

este montepio esta a ficar um lixo