Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
48%
Tempo Médio de Resposta
16%
Taxa de Solução
44%
Média das Avaliações
23,8%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
Ranking na categoria
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Mr. Pizza - Falta de higienização

Sem resolução
1/10
Luís Ana Barroqueiro
Luís Barroqueiro apresentou a reclamação
21 de setembro 2021
cheguei ao restaurante e o funcionário que me atendeu, foi o mesmo que começou a fazer a pizza. quando questionei dele lavar as mãos, o mesmo disse me que já tinha passado álcool em gel e começou a reclamar da minha atitude. mesmo assim diz questão dele lavar as mãos. sendo que o mesmo , fez a pizza que deboche e mal feita. colocando uma luva e depois tirando-a. Em plena pandamia! infelizmente já tinha pago a pizza!
Data de ocorrência: 21 de setembro 2021
Luís Ana Barroqueiro
Luís Barroqueiro avaliou a marca
18 de novembro 2021

Até agora não fizeram questão de responderam algo, sobre o ocorrido. Espero q os superiores da loja, possam ao menos ter dado à formação como se deve ser ao funcionário sobre higienização.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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