Câmara Municipal de Amarante
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
54,3%
Taxa de Solução
64,3%
Média das Avaliações
45,8%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Município de Amarante
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Câmara Municipal de Amarante - Saneamento

Resolvida
Glória Pinto
Glória Pinto apresentou a reclamação
13 de julho 2022
Boa tarde,
Em Amarante, há alguns anos, fizeram obras na rua onde tenho uma habitação e, certamente por lapso, depois dos trabalhos, a grade do saneamento foi colocada depois da minha habitação, quando antes, estava antes, e ainda por cima, ao recolocaram os paralelos, estes ficaram mal nivelados/colocados, o que leva à acumulação de todo o tipo de lixo e sobretudo de terra, junto do murro e do portão, por isso, todos os anos há ervas de mais de 20 centímetros de alturas para limpar.
Obrigada.
Data de ocorrência: 13 de julho 2022
Exma. Senhora Glória Pinto,

Agradeço a exposição apresentada. Comunico que a mesma foi remetida aos serviços municipais, para diligenciar no sentido de resolver o problema descrito. Quando houver mais desenvolvimentos, comunico.
Obrigado pela compreensão.

Com os melhores cumprimentos,
Nuno Miguel Moreira
Chefe do Gabinete de Apoio aos Órgãos Autárquicos e da Qualidade
Glória Pinto
15 de julho 2022
Agradeço a resposta enviada e aguardo pela resolução do problema.
Cumprimentos,
Glória Pinto
Exma. Senhora Glória Pinto,

Na sequência da exposição apresentada, informa-se que as caixas de recolha de águas pluviais, já estão devidamente colocadas e com adequada distribuição, ao longo do arruamento em apreço.
Mais se informa que, os trabalhos de limpeza também já foram realizados pela Junta de Freguesia da União das Freguesias de Amarante (São Gonçalo), Madalena, Cepelos e Gatão, conforme evidenciado na fotografia em anexo.
Aproveitamos para agradecer pelos seus contributos.

Com os melhores cumprimentos,
O Gabinete de Apoio aos Órgãos Autárquicos e da Qualidade
Esta resposta tem um anexo privado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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