Câmara Municipal de Barcelos
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Câmara Municipal de Barcelos - Piscinas municipais

Resolvida
7/10
Filipe Sá
Filipe Sá apresentou a reclamação
17 de dezembro 2023
Venho por este meio alertar para um conjunto de situações que mostram que as piscinas municipais de Barcelos necessitam de uma melhor organização:

1. Cobrança da mensalidade nos feriados. Não faz nenhum sentido os feriados serem contabilizados na mensalidade uma vez que as piscinas encerram. Por exemplo este mês, houveram 2 feriados e, tendo em conta que o meu filho tem apenas uma aula semanal, só usufruiu de 50% das aulas pagas com uma mensalidade de 100%

2. Água dos banhos mornas. No dia 15/12 pelas 19h a água dos banhos estava morna/fria. Mesmo que seja uma situação pontual, os utentes de modo algum podem ser prejudicados por isso:

3. Ausência de Jacuzzi e outros afins. Quando comparada com outras piscinas, não se compreende a ausência de outros atrativos, como por exemplo, jacuzzi, banhos turcos e afins. Ainda que a razão seja não aglomerar muitas pessoas aí, existem outros meios que poderiam impedir isso, sem ter que remover esses meios (uma vez que as piscinas já tiveram jacuzzi)
Data de ocorrência: 17 de dezembro 2023
Câmara Municipal de Barcelos
19 de dezembro 2023
Boa tarde,

A sua reclamação foi registada e encaminhada para o respetivo serviço para análise e resposta.

Informámos que, caso pretenda realizar uma exposição/reclamação, a Câmara Municipal de Barcelos dispõe também dos seguintes canais:

1)Presencialmente, no Balcão Único, todos os dias úteis, entre as 09:00 e as 17:00 horas
2) Por telefone, através do contacto 253 809 600, nos dias úteis entre as 09:00 e as 17:00 horas;
3) Por correio eletrónico, para o endereço eletrónico: geral@cm-barcelos.pt
Jose
Jose
Filipe Sá
Filipe Sá avaliou a marca
3 de janeiro 2024

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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