Câmara Municipal de Barcelos
Câmara Municipal de Barcelos Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
93.7
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
87,8%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
70%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Município de Barcelos
  • 253809600
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Largo do Município
    4750-323 Barcelos
  • geral@cm-barcelos.pt

Câmara Municipal de Barcelos - Taxa saneamento

Resolvida
1/10
Carlos Pereira
Carlos Pereira apresentou a reclamação
22 de fevereiro 2024
Boa tarde.
Venho por este meio mostrar o meu desagrado com a CMB.
Acordo com as aguas de Barcelos, água e saneamento gratuitos e sem aumentos. Para meu espanto aplicam mais uma taxa de disponilbilidade de saneamento.....resumindo está lá para utilizar se não utilizaste foi porque não quiseste.... Muitos parabéns CMB.
Gostava de ver era a nossa camara municipal atuar quando as aguas abrem buracos nas estradas e fazem remendos, que ficam uma vergonha, deviam era colocar piso novo, mas o Zé povinho paga e não á legislação.
Sobre a taxa aguardo o resposta de vossa parte.
Obrigado
Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2024
Câmara Municipal de Barcelos
23 de fevereiro 2024
Bom dia,

A sua reclamação foi registada e encaminhada para o respetivo serviço para análise e resposta.

Informámos que, caso pretenda realizar uma exposição/reclamação, a Câmara Municipal de Barcelos dispõe também dos seguintes canais:

1)Presencialmente, no Balcão Único, todos os dias úteis, entre as 09:00 e as 17:00 horas
2) Por telefone, através do contacto 253 809 600, nos dias úteis entre as 09:00 e as 17:00 horas;
3) Por correio eletrónico, para o endereço eletrónico: geral@cm-barcelos.pt
Câmara Municipal de Barcelos
19 de março 2024
Estimado(a) munícipe, Carlos Pereira.
No seguimento da reclamação número 108307424, apresentada no dia 2024-02-23, informamos que foi enviado email com o ofício de resposta a 13/03/2024.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
C.M. de Barcelos
Carlos Pereira
Carlos Pereira avaliou a marca
26 de março 2024

Pouco se importam com as pessoas, o importante é chegar e manter.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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