Câmara Municipal de Chaves
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Performance da Marca
43.8
/100
Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
88,2%
Tempo Médio de Resposta
77,6%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
57,1%
Ranking na categoria
Município de Chaves
  • 276340500
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  • Praça Camões
    5400-150 Chaves
  • municipio@chaves.pt

Câmara Municipal de Chaves - Passadeira em mau estado

Sem resolução
5/10
Fátima Gonçalves
Fátima Gonçalves apresentou a reclamação
16 de março 2023
Queda. Hoje dia 16 a minha filha regressava da escola. Caiu na Avenida do Estádio, pois a passadeira esta desnivelada. Dado que á uns tempis houve uma rotura na conduta de água e o alcatrão da estrada subiu tendo um desnível de nais de 5 cm. Não se apercebendo, ela caiu ferindo os joelhos e mãos. Como se não bastasse ia sendo atropelada. Valeu a prontidão de um senhor que passava. Peço pois que verifiquem de modo a mais ninguém cair. Obrigada. Maria Gonçalves
Data de ocorrência: 16 de março 2023
Câmara Municipal de Chaves
16 de março 2023
Muito boa tarde,

Vamos enviar a sua comunicação para o serviço responsável para verificação e resolução do problema.
Desde já lamentamos o sucedido,
Cumprimentos
Fátima Gonçalves
16 de março 2023
Agradeço a vossa atenção e disponibilidade para a resolução do problema. Pois tanto quanto sei( foi me comunicado hoje mesmo) já não é a primeira pessoa que cai no mesmo sítio.
Câmara Municipal de Chaves
20 de março 2023
Nada que agradecer, é para tentar resolver estes problemas que estes canais existem.
Vamos aguardar resposta dos serviços.
Cts
Fátima Gonçalves
Fátima Gonçalves avaliou a marca
16 de maio 2023

Apesar de serem prontos na resposta o problema não foi resolvido...infelizmente

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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