Câmara Municipal de Palmela
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,4%
Tempo Médio de Resposta
5,2%
Taxa de Solução
18,2%
Média das Avaliações
47,5%
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50%
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Câmara Municipal de Palmela - Reclamação referente à demora na análise da c-3072/2021

Resolvida
Mario Costa
Mario Costa apresentou a reclamação
16 de dezembro 2021
Pedi uma Certidão de Antiguidade, entregando respetiva documentação que me foi pedida. Processo C-3072/2021 requerimento CAE-2914 De 19/05/2020 registo 29094/2021. Passado 6 meses desloquei-me ao atendidmento e a resposta é sempre a mesma "está em apreciação na divisão de Urbanismo.
fiz uma reclamação por escrito e passado 15 dias telefonaram-me para ir buscar a Certidão.
Pego na Certidão e está com um erro, transmiti o que se passava para corrigir a Certidão e já passou mais um mês e não me resolvem o assunto, nem se quer atendem os telefones, e quando atendem dizem para esperar um pouco e depois desligam o telefone.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de novembro 2021
Esta reclamação foi considerada resolvida
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