MVP - Most Valued Property
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Mediação Imobiliária - Agentes
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MVP - Most Valued PropertyN/A
Sérgio & Vicente - Mediação Imobiliária, Lda
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  • Av. da República 202A
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  • geral@mvp.pt

Most Valued Property - Vitima(s) de burla/roubo de consultor imobiliário da agência

Sem resolução
Sandra Rodrigues
Sandra Rodrigues apresentou a reclamação
12 de agosto 2016

Estive nesta agência MVP - Most Valued Property Lda em Olhão para a aquisição de um imóvel. Estive perante um comercial que para além de ser comercial o indivíduo também tinha uma empresa de obras/remodelações AJM Remodelações - alvara n° 80669 (duplo emprego).

Adquirindo um imóvel nesta agência e como o imóvel necessitava de obras de remodelações aceitei as tais obras ainda para mais que o individuo trabalhava na agência e que esta garantiu confiança.

Em Março as obras iniciaram-se mas este comercial já não se encontrava a trabalhar na agência. As obras eram para ser terminadas em finais de Junho. Meados de Junho verificou-se abandono de obras; roubo/burla e fuga.

- O motivo pelo qual o comercial deixou de trabalhar na agência MVP é suspeito e a agência nunca comunicou ao(s) cliente(s) quaisquer fatos/informações.
- Esta agência contratou um comercial com "duplo" emprego (comercial e empreiteiro) para atrair clientes e obter lucros.
- Esta agência contrata profissionais quando no site indica "A nossa equipa de colaboradores é formada por profissionais experientes, com vasto conhecimento para sugerir as melhores alternativas" - falta de seriedade e ligeireza para com os clientes.

Houve outros lesados e somos pessoas que trabalhamos e estamos na União Europeia e é inadmissivel que uma agência contrate profissionais com o intuito e com a mentalidade de "roubar e enganar o cliente"! Houve discriminação em relação ao cliente.

Existe uma ética a cumprir para com o cliente. Felizmente hoje em Portugal existe mais informação ao dispôr do cidadão.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de agosto 2016
MVP - Most Valued Property
8 de setembro 2016
Exma senhora Sandra Rodrigues

Antes de mais quero agradecer a sua colaboração ao apresentar esta queixa, manifestando o seu imenso descontentamento com os factos que tão descreve.

A MVP- Most Valued Property, é uma marca detida pela empresa Sergio & Vicente -mediação imobiliária Lda, que trabalha há mais de uma década no ramo imobiliário na Cidade Olhão.

Ao longos destes anos procuramos recrutar os melhores consultores Imobiliario de forma a conseguir satisfazer as necessidades dos nossos clientes.

Infelizmente para nós, enquanto empresa, também somos muitas vezes surpreendidos pela negativa, pela falta de índole e carácter das pessoas que, julgamos nós, defendem esta marca como aqueles consultores que há mais de 8 anos continuam a trabalhar para nós.

Infelizmente para nós, por vezes somos "presenteados" com pessoas que apenas querem usar a boa reparação e credibilidade da nossa empresa para atingir meramente interesses próprios e pessoais.

O senhor João Reis, bem como outro colaborador foram imediatamente demitidos da nossa empresa quando nós, sócios e pessoas de bem, descobrimos, através de queixas de clientes nossos, que estes usavam técnicas de burlas, profanando a nossa boa reputacao.

À luz do que aconteceu com outro cliente lesado, estamos desde já disponíveis a 100% para apoiar os clientes lesados, fornecendo todas as informações que temos acerca do paradeiro desses indivíduos, para que os mesmos possam ser levados a justiça e serem responsabilidades pelos seus actos odientos.

Em nome dos sócios desta empresa, tendo consciência que estes actos ocorrerem a revelia das nossas directivas e princípios éticos, apresento-lhe as nossas mais sinceras desculpas, ficando deste já disponíveis para colaborar consigo para levar este caso as entidades competentes.

Com os melhores cumprimentos,

Marcos de Aguiar
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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