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MySuplementos - Encomenda paga mas não entregue
Resolvida
Inês Sofia apresentou a reclamação
13 de fevereiro 2021
Paguei a minha encomenda no dia 28 de janeiro, sendo que no site dizia que a mesma seria entregue até ao dia 5 de fevereiro.
Como não foi entregue enviei e-mail ao qual responderam que seria entregue até ao final da próxima semana, ou seja, até dia 12 de fevereiro.
Entretanto continua sem ser entregue, não tenho nenhum link para localizar a encomenda como a maior parte dos sites fornece, e estou há mais de 2 semanas com uma encomenda paga e sem a receber.
Agradecia que me entregassem ou dessem notícias de onde está.
Como não foi entregue enviei e-mail ao qual responderam que seria entregue até ao final da próxima semana, ou seja, até dia 12 de fevereiro.
Entretanto continua sem ser entregue, não tenho nenhum link para localizar a encomenda como a maior parte dos sites fornece, e estou há mais de 2 semanas com uma encomenda paga e sem a receber.
Agradecia que me entregassem ou dessem notícias de onde está.
Data de ocorrência: 13 de fevereiro 2021
15 de fevereiro 2021
Boa tarde,
Verifique o seu email com as atualizações da sua encomenda.
Gratos pela atenção.
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Verifique o seu email com as atualizações da sua encomenda.
Gratos pela atenção.
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