Performance da Marca
86.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,4%
Taxa de Solução
94,1%
Média das Avaliações
55,3%
Taxa de Retenção de Clientes
65%
Oamismed Unipessoal Lda

MySuplementos - Máscaras kn95/ ffp2 (100 unidades) - encomenda não entregue

Resolvida
8/10
João Neto
João Neto apresentou a reclamação
9 de fevereiro 2021
No passado dia 28 de janeiro de 2021, encomendei 100 unidades de Máscaras KN95/ FFP2 nº de encomenda 1081401, paga por MB Way, confirmada e com comprovativo. Na área de cliente a encomenda é apresentada com o estado de "paga" e "em processamento.
Não enviam a encomenda e não atendem chamadas.
Data de ocorrência: 9 de fevereiro 2021
MySuplementos
13 de fevereiro 2021
Bom dia,

A sua encomenda encontra-se expedida, confirme o seu email com todos os dados da sua encomenda.

Obrigada pela sua compreensão.

MySuplementos
João Neto
João Neto avaliou a marca
20 de fevereiro 2021

.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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