MySuplementos - Máscaras não certificadas

Efetuei duas encomendas de máscaras neste site. Numa das encomendas encomendei caixas com 50 máscaras e na outra caixas com 100 máscaras. No descritivo das máscaras dizia "Máscara KN95/ FFP2 Certificadas CE". Quando recebi a encomenda, as máscaras não vinham dentro de caixas, vinham dentro de um saco de plástico em pacotes de 5 máscaras sendo que as caixas de papel vinham à parte e por montar. Logo, o facto de terem no site "Caixas" e existindo diferença de preço, vendo as máscaras acomodadas da forma que vêm, é enganador.
Depois, pior que tudo, as máscaras não têm certificação CE, tal como informação do site, pior, diz na caixa que são máscaras que não devem ser usadas para fins médicos, sabendo nós que são as máscaras usadas pelo pessoal médico em todo o país. Pretendo apresentar uma caixa na Deco e na ASAE. Não nos vendam gato por lebre!

Continuo sem resposta às minhas questões acerca da marcação CE que constava no vosso site e que as máscaras não possuem.