Nations Gerês - Alojamento

Alojamento num hostel no gerês. Condições impróprias para o valor pago. Chão estragado e a o soalho a levantar, aquecimento desligado a maior parte das noites, Wi-Fi sem rede, casa de banho com uma banheira completamente velha e manchada, maus acabamentos, móveis velhos e estragados, cobertores velhos, a cama nem resguardo possuía. Praticamente não há assistência. Os empregados que são voluntários a fazer integração em Portugal, não fazem o trabalho que deveriam fazer. Estão o tempo todo ao telemóvel e a conviver uns com os outros. Péssimo serviço. Deveria ser feita uma inspeção às condições de higiene e segurança.
Fui informada por e-mail, por parte do Booking, de que o alojamento em questão, reportou que eu não haveria comparecido e que teria que suportar uma taxa de 120€.

Depois de 3 meses continuo a aguardar resposta.