Natural Biológico - Burla

no dia 6 de julho fiz uma compra de 2 produtos no site da naturalbiologico. no dia seguinte fiz o pagamento no multibanco. Passaram 2 semanas e a encomenda não chegava, telefonei e disseram-me que esta se tinha extraviado que ia mandar-me outra. Esperei e na penúltima semana de julho eu ainda não tinha recebido nada. Voltei a telefonar e ai quem atendeu disse que ligava mais tarde. até hoje...voltei a ligar e deixar de me atender o telefone. mandei mails a pedir o reembolso dos 34,70 euros que paguei pela encomenda e responderam-me no dia 28 de julho dizendo por outras palavras que eu era mentirosa. Disseram que em 3 ou 4 dias reembolsavam-me. Até hoje dia 6 de agosto faz precisamente 2 meses que fiz a encomenda. não recebi os produtos, não fui reembolsada. estes senhores deviam de ser proibidos de vender online porque não tratam os clientes com respeito. Sinto-me lesada, roubada e humilhada, com mentiras e despreso e fiquei sem os 34,70 euros.