Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

4,8%

Tempo Médio de Resposta

0,5%

Taxa de Solução

5%

Média das Avaliações

35,7%

Taxa de Retenção de Clientes

42,9%

Ranking na categoria

Plataformas de Streaming

1 OPTO 88.2

2 TDT 84.1

3 Disney + 37.3

...

Netflix12.7

Netflix International B.V.

800855854
Keizersgracht 440, 1016 GD,
Amsterdam, The Netherlands

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Netflix - Falha no sistema

Ana Martins apresentou a reclamação

27 de março 2020

Ainda relativamente à reclamação número 37896820 o que deveria contar não era o dispositivo usado ou o email mas sim o número do cartão para efetuar pagamento. Assim conseguiriam ter um maior controlo. A falha é do vosso sistema ao qual eu não tenho culpa.

Data de ocorrência: 27 de março 2020

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Ana Martins Autor

5 de abril 2020

Se nao sabes o que falas mais vale estares calada

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