Performance da Marca
82.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
94,8%
Taxa de Solução
82,3%
Média das Avaliações
66,5%
Taxa de Retenção de Clientes
75%
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Resolvida
9/10
Mariana
Mariana apresentou a reclamação
30 de abril 2024
Boa tarde,

Não consigo entrar na minha conta, já tentei fazer reset da password mas também não recebo nenhum email, tenho saldo para redimir é simplesmente não consigo entrar, por favor ajudem-me.
Obrigada
Data de ocorrência: 30 de abril 2024
Mariana
Mariana avaliou a marca
1 de maio 2024

Resolveram o problema rápido, a partir da empresa base. Apesar do stress todo, recomendo!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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