Nicolau & Rosa - Garrafa 901 - devolucao

No dia 06/08/2021 comprei uma garrafa de gas 901 de 0,4 kg da marca campingaz na loja nicolau e rosa Lda (revendedor autorizado), loja de carnaxide pelo valor de 44.98 (valor com iva)
Ao longo do tempo fiz 2 carregamentos o valor era 10 euros ligieramente.

Entretanto decidi alterar o tipo de equipamento e como tal deixa de ser necessaria a garrafa, decidi ir a loja onde comprei com a factura para me devolverem a tara (pelas minhas contas sao 35 euros) e infelizmente referiram me que o chefe nao estava, que nunca tinham tido uma situacao destas..
Referiram me que me contactavam ainda no dia..
Ja passou 1 semana, ja liguei para a empresa e nada acontece..
Assim apresento esta reclamacao pois nao faz sentido algum, ficar com a garrafa quando poderia ser devolvida e reutilizada para outros clientes. A campingaz e os seus revendedores têm este dever.