Performance da Marca
19.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,2%
Tempo Médio de Resposta
5,3%
Taxa de Solução
13,9%
Média das Avaliações
39,1%
Taxa de Retenção de Clientes
45,5%
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Mariana Souza
Mariana Souza
14 de fevereiro 2024
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1/10
Nike - Sapatilhas não entregues

Olá, já é a segunda vez que compro as mesmas sapatilhas e não são entregues! Venho tentando adquirir o produto desde novembro do ano passado! Primeiramente queria…

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Carla Oliveira
Carla Oliveira
13 de janeiro 2024
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Nike - Dificuldades compra online

Estou há bastante tempo a tentar fazer encomenda no site Nike.com e aplicação da Nike sem sucesso com mensagens de erro variados Liguei para o apoio ao cliente…

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Ana Rocha
Ana Rocha
22 de dezembro 2023
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1/10
Nike - Encomenda não recebida

Realizei uma encomenda na passada sexta-feira, dia 15/12 na APP da Nike onde garantiam que receberia a minha encomenda na terça-feira dia 19/12. Por ser uma prenda…

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Ana
Ana
18 de dezembro 2023
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1/10
Nike - Atraso na entrega da encomenda

No dia 05/12 fiz uma encomenda on line para oferta de natal para a minha filha. A entrega estava prevista para o dia 12/12. Como no rastreio só aparecia reagendamento…

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Telmo Alexandre das Dores Piteira
Telmo Piteira
3 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
Nike - Defeito nos tenis

Comprei uns ténis na Nike dia 06-10-2023 na loja da Nike no Strada em Odivelas. Sou cliente Nike há anos e na verdade não tenho muito do que me queixar. Desta vez…

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Carlos
Carlos
24 de novembro 2023
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Nike - Nike faz promoção black friday em vários países da europa menos em portugal

Hoje é o dia da Black Friday e a Nike.com está com promoções na maioria dos países da Europa com excepção de Portugal. É lamentável a falta de consideração pelos…

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Paula Silva
Paula Silva
17 de outubro 2023
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10/10
Nike - Sapatilhas com defeito

2023 Boa tarde! Comprei umas sapatilhas da Nike na loja JD no Marshopping no dia 13 de setembro!!!Ontem dirigi-me à loja para reclamar o defeito das sapatilhas…

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10/10
Carlos
Carlos
8 de agosto 2023
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10/10
Nike - Serviço de entrega de encomendas miserável

Fiz uma encomenda na Nike.com e deveria ter recebido a recebido a mesma no espaço de 24 a 48 horas depois. Dois dias depois recebo email da Nike e da transportadora…

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10/10
Ana Vicente
Ana Vicente
7 de agosto 2023
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Nike - Problemas com troca

No dia 23 de julho de 2023 Fui até a loja JD Sports no gaia Shopping, comprei umas sapatilhas da marca Nike em que o vendedor me indicou como sendo muito confortáveis…

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Miguel Oliveira
Miguel Oliveira
2 de agosto 2023
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6/10
Nike - Encomenda atrasada

Fiz uma encomenda no dia 27/07 apareceu só como confirmada e não enviada , chegou o dia , dia 02/08/23 de ela vir não veio recebi um e mail que está em atraso,a…

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