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Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
33,3%
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Nivea - Cheiro estranho no creme

Sem resolução
Helena Pereira
Helena Pereira apresentou a reclamação
23 de abril 2025 (editada a 24 de abril 2025)
Bom dia, omtem comprei o Creme da Nivea Soft 300ml no Continente, quando pus na pele ela deitava um cheiro horrível e deixou pele espessa. Nunca me aconteceu isso com o creme Soft, pelo contrário. Mas desta vez o creme deveria ter algo. Agora gastei dinheiro num produto que não vou usar por ter algum defeito na composição.
Queria saber se tem alguma resolução por parte da Nivea.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de abril 2025
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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