Performance da Marca
4.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
4,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
4,3%
Média das Avaliações
10,5%
Taxa de Retenção de Clientes
2,3%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 95.2
2 Levas.me 91.2
3 Shoptimm 82.4
...
Niwite4.4
Scorpionstatus Ecommerce Lda
  • 231024700
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua dos Colégios, nº 87 C
    3770-221 Oliveira do Bairro
  • marketing@niwite.pt

Niwite - Não entrega de um produto nem o reembolso do mesmo

Sem resolução
David LC
David LC apresentou a reclamação
19 de janeiro 2018

Boa tarde,

Efectuei uma encomenda no passado dia 2017-10-02 (Encomenda Nº IOKDQUPTI) e respectivo pagamento.
Ainda não recebi a encomenda (19/01/2018) deveria ter sido entregue no passado a 17 DE Novembro 2017. O vosso contacto telefónico tem uma gravação a dizer que os serviços telefónicos encontram-se encerrados esta semana (Isto há varias semanas!!) e após vários e-mails não obtive resposta da vossa parte.
Agradeço o reembolso ou a entrega da encomenda.
Atentamente
David Cartuxo

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de janeiro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.