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Norte Condomínios - Infiltração
Resolvida
1/10
Hugo Moreira apresentou a reclamação
19 de dezembro 2023
Após vários e-mails, chamadas e uma ida as instalações da norte condomínios nada foi feito a mais de 3 meses com várias fotos a comprovar.
A água continua a entrar pela porta principal do prédio formando uma poça de água onde os moradores têm de se molhar para ter acesso ao interior de cada casa.
Onde da bastante mau aspecto e onde a terra se espalha pela escadas acima .
A água continua a entrar pela porta principal do prédio formando uma poça de água onde os moradores têm de se molhar para ter acesso ao interior de cada casa.
Onde da bastante mau aspecto e onde a terra se espalha pela escadas acima .
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de dezembro 2023
19 de dezembro 2023
Estimado cliente, Hugo Moreira.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 104613223, no dia 2023-12-19, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Norte Condomínios
Informamos que recebemos a sua reclamação número 104613223, no dia 2023-12-19, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Norte Condomínios
17 de janeiro 2024
Continua a água a entrar com bastante abundância, passado um mês e nada foi resolvido
12 de fevereiro 2024
Após meio ano desde a primeira reclamação não resolvem o problema.
Como demonstra a foto
Como demonstra a foto
15 de fevereiro 2024
Estimado cliente, Hugo Moreira,
Antes de mais apresentamos a nossas sinceras desculpas pela demora na resolução da reclamação número 104613223.
Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução com a maior brevidade possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos, até breve.
Equipa de Apoio ao cliente – Norte Condomínios
Antes de mais apresentamos a nossas sinceras desculpas pela demora na resolução da reclamação número 104613223.
Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução com a maior brevidade possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos, até breve.
Equipa de Apoio ao cliente – Norte Condomínios
27 de fevereiro 2024
Estimado cliente, Hugo Moreira
Informamos que a semana passada, foi efectuado trabalhos de vedação no caixilho da porta e vidro, com aplicação de silicone entre a fachada, caixilho e vidro.
Posto isto, damos por encerrada a ocorrência.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Equipa de Apoio ao cliente – Norte Condomínios
Informamos que a semana passada, foi efectuado trabalhos de vedação no caixilho da porta e vidro, com aplicação de silicone entre a fachada, caixilho e vidro.
Posto isto, damos por encerrada a ocorrência.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Equipa de Apoio ao cliente – Norte Condomínios
Hugo Moreira avaliou a marca
3 de abril 2024
Continua tudo igual , continua a entrar água
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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