NorteShopping
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Performance da Marca
8.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
5,9%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
6,3%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Sonae Sierra
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NorteShopping - Não respeitam os cidadãos deficientes

Sem resolução
2/10
Eduardo Coelho
Eduardo Coelho apresentou a reclamação
18 de outubro 2021
O Norteshopping não respeita os cidadãos deficientes. Domingo, 17 de Julho, 13h30. Ao tentar entrar no parque de estacionamento do referido comercial fui impedido por um segurança, afirmando que o parque em causa estava cheio, devendo-me dirigir para o andar inferior. O mesmo segurança manteve essa posição, mesmo depois de ter mostrado o dístico de deficiente. Contrariado, e para não perder mais tempo, estacionei o meu carro no andar inferior. Qual não é meu espanto quando verifico que, no andar onde pretendia estacionar inicialmente, existiam pelo menos dois lugares de estacionamento para deficientes. Infelizmente esta não é a primeira vez que me acontece o mesmo situação.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de outubro 2021
Eduardo Coelho
Eduardo Coelho avaliou a marca
13 de dezembro 2021

que tenham mais cuidado

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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