NorteShopping - Obras no parque norteshopping - pneu furado

No dia 20 de Maio de 2022, dirigi-me à zona de lavagem automóvel no parque do Continente do Norteshopping, após a lavagem dirigi-me ao hipermercado através do percurso que me obriga a sinalização do parque. Nesse percurso tive que contornar uma obra que estava a decorrer dentro do parque do continente. Logo de seguida a ter passado por essa zona ouvi um barulho proveniente de uma das rodas do carro. Quando estacionei verifiquei que efetivamente existia um problema com um dos pneus, uma fuga de ar provocada por um parafuso parcialmente cravado no pneu traseiro do lado direito. No mesmo instante dirigi-me aos seguranças dos centro comercial, que fotografaram o pneu furado e me deram uma folha para preencher a reclamação ''UON consulting'' e disseram que eu seria contactada com a maior brevidade possível. Coloquei um tampão no pneu para solucionar provisoriamente mas tendo isto acontecido dentro da área do Norteshopping e devido a obras mal acondicionadas, a Sonae tem que ser responsabilizada pelos danos causados. Passados mais de 2 meses dirigi-me novamente ao centro Comercial em questão e pedi para falar com os responsáveis, fui atendida novamente por seguranças, uma vez que o chefe de segurança não estava. Não me souberam dizer como poderia proceder para entrar em contacto, disseram-me que eu teria que aguardar por ser contactada pela seguradora da SONAE. Até à data de hoje continuo sem qualquer resposta e satisfação da parte da Sonae/Norteshopping ou da tal seguradora. Vão em anexo as fotografias e documentos preenchidos na data e local acima mencionados.

Continuamos sem qualquer resposta. Nem sequer entraram em contacto, como o segurança nos tinha dito...