NorteShopping - Teste covid em fraldário

Boa noite, gostaria de comunicar o meu total desagrado e tornar de conhecimento geral o sucedido no NorteShopping local de onde acabo de sair por motivos relacionados com desorganização e falta de serviços no meu entender essenciais num estabelecimento comercial desta dimensão, ao necessitar de um fraldário para a minha companheira mudar e alimentar o meu filho deparei-me com 1 fraldário desativado, 2 em limpeza em simultâneo "muito bem" e o 4º fraldário na restauração a ser usado por uma senhora para teste Covid espirrando desenfreadamente sem sequer ter o mínimo de etiqueta respiratória, e seguranças por perto para denunciar? Qual a segurança que uma pessoa tem ao frequentar este espaço? Ao que parece estes espaços estão melhor encerrados.
Existe administração neste estabelecimento?