Eu tinha um bilhete de Tipo de bilhete Fã Pack FNAC - Passe Geral para o Primavera Sound 2020 que foi adiado para 2021. Não quis efetuar troca do ingresso em nenhum dos próximos anos porque não me interessava o line up, e eles sempre adiavam o reembolso.
Recebi um e-mail que quem não tivesse trocado o bilhete de 2020 poderia pedir o reembolso.
Assim fui requerer o reembolso e ainda não obtive resposta, então deitamos 120 euros ao lixo? e simplesmente sempre adiam a resolução desde 2020.
A justificação que dão para não ter direito ao reembolso é uma alteração na lei que veio mudar os termos e condições desde que me foi dada a informação anterior. Acontece que o o decreto lei a que se referem é de abril de 2021 que vem alterar o que estava escrito num decreto-lei de março de 2021. Tudo isto é anterior à informação que me foi prestada por escrito (Julho e dezembro de 2021).
Se alguem mais quiser juntar-se e ir a tribunal fico à disposição.
Data de ocorrência: 4 de março 2023
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