A NOVA FCSH e o Portal da Queixa assinaram no dia 14 de abril de 2023, um protocolo de colaboração no âmbito do Projeto de Responsabilidade Social desenvolvido pela plataforma e que se destina às entidades de gestão pública.
Esta cooperação tem como principal objetivo promover um contacto eficaz com toda a comunidade académica que comunique através da plataforma, usufruindo das funcionalidades disponibilizadas, sem qualquer custo associado.
No mesmo evento foi entregue o troféu de Marca Recomendada de 2023 pelo desempenho de excelência no que diz respeito ao atendimento e serviço de apoio à comunidade académica.