Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
10,6%
Taxa de Solução
26,7%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Produtos de Beleza e Cosmética
1 Maybelline 98.5
2 Cosmetis 88.8
3 Be and Care 86.2
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NutriTienda - Não envio de produto pago

Sem resolução
1/10
Pedro Gonçalves
Pedro Gonçalves apresentou a reclamação
18 de janeiro 2024
Não recebi um dos produtos que tinha comprado. Apresentei reclamação e responderam que o processo de envio não tinha falhas e era 100% seguro.
Pelas dezenas de reclamações dá para perceber que é uma empresa não só com muitas falhas mas acima de tudo sem qualquer respeito pelos clientes. Não recomendo.
Data de ocorrência: 18 de janeiro 2024
Pedro Gonçalves
Pedro Gonçalves avaliou a marca
7 de março 2024

Não recomendo

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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