O meu Colchão - Reclamação

No dia 3-6-22,fiz uma compra online de um colchão. Até hoje 6-7-22,não dizem nada se não for eu a perguntar.E sempre por email,pois não têm um número de telefone com quem se possa falar.Na troca de emails,dizem sempre que vão ver e que depois ingormam qual a data de entrega.Hoje,mais uma vez,dizem que está atrasado(por isto,por aquilo)!!!Não estou mais interessada na compra.O que peço, é que me devolvam o dinheiro.O que disse ultimo emai enviado hoje(6-7-22)
Espero que se resolva este assunto.Obrigada

Só está resolvida,quando receber o reembolso do mesmo,assim como referi no email enviado hoje 7-7-2022
Fico a aguardar

Mais uma vez,andam nisto de que "vão ver",agora é com a fábrica, sempre alguma coisa!!!Não podem dar NADA COMO RESOLVIDO,SE NÃO FIZERAM O QUE PEDI.Façam o reembolso,quando eu receber,ai sim,estará resolvido . Até lá, escusam de mandar mais emails a dizer que está resolvido.RESOLVAM!!!Já estou cansada de dizerem sempre a mesma coisa

Mais uma vez,andam nisto de que "vão ver",agora é com a fábrica, sempre alguma coisa!!!Não podem dar NADA COMO RESOLVIDO,SE NÃO FIZERAM O QUE PEDI.Façam o reembolso,quando eu receber,ai sim,estará resolvido . Até lá, escusam de mandar mais emails a dizer que está resolvido.RESOLVAM!!!Já estou cansada de dizerem sempre a mesma coisa

segunda, 11/07/2022, 10:20, OMC Geral <geral@omeucolchao.pt> escreveu:
Estimado Cliente,



Solicitamos, por favor, o envio do seu IBAN para reembolso da encomenda cancelada.



Aguardamos indicações.



| Mariana Neves

O Meu Colchão

Office | Estrada da Outurela, 118, Parque Holanda,

Edifício 2 - Piso 0

2790-114
Recebi este email,onde pediam o meu IBAN,o que já tinha feito antes!!Mandei novamente,pois até hoje,dia 14-7-2022,não disseram mais nada!!!!Andam a prolongar esta situação. Agradeço mais uma vez a resolução deste assunto. Eu vou, se for preciso a todo lado até esta situação estar resolvida