Eu deixei o meu carro para revisão na Mforce do UBBO na manhã de quinta-feira, 28 de março, porque tinha reprovado na inspeção depois de me dar o orçamento de tudo, me disseram que estaria pronto na terça e me ligariam para o buscar. Deixei passar terça, quarta e ainda não me tinha dito nada. Fui la na sexta-feira de manha para saber o que se passa e senhor que me atendeu disse que ainda não me tinha dito nada porque entretanto estavam a espera de uma ferramenta que estava atrasada mas que não me preocupasse que sabado de manha o carro estaria pronto. Fiquei muito chateada por ter sido eu ( cliente ) a ir saber o ponto da situação mas como isso não bastasse sabado de manha vou la buscar o carro e no final dao-me um orçamento maior do que aquilo que havia sido combinado dizendo que entretanto tiveram que fazer uns arranjos nos travoes , algo que não me tinha sido comunicado com antecedência. Estou muito insatisfeita com o serviço prestado porque além de não me terem comunicado que o carro não iriam estar prontos na data definida também não me comunicaram que teria de pagar mais do que tinha sido combinado no inicio .
Data de ocorrência: 6 de abril 2024
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