Norauto - Revisão
Esta reclamação é referente ao trabalho nº 0602/576485, fatura 2010005764850 efetuado na minha viatura no dia 14/09/2020 na oficina da Norauto de Alfragide. Factos… ler reclamação
Norauto Portugal S.A
Norauto, empresa líder europeia em centros auto, concebe, introduz e distribui no mercado soluções para o bem-estar de cada condutor, sendo especialista em equipamento automóvel e na manutenção multi marca.
Existente em Portugal desde 1996, apresenta no mercado um vasto portefólio de produtos na área dos equipamentos, manutenção e reparação, sendo possível encontrar nas oficinas de montagem da Norauto todos os serviços necessários para o conforto e segurança do automobilista, como diagnósticos especializados, revisões, pneus, escapes, travões, suspensão, arranque, climatização e electrónica.
A Norauto em Portugal conta com:
- Mais de 560 colaboradores
- 26 Centros Auto em Portugal: http://www.norauto.pt/index.php?id=561&all
Telefone: 214250880
MoradaE-mail
servico.clientes@norauto.pt
Website
http://www.norauto.pt
Esta reclamação é referente ao trabalho nº 0602/576485, fatura 2010005764850 efetuado na minha viatura no dia 14/09/2020 na oficina da Norauto de Alfragide. Factos… ler reclamação
No dia 08 de Setembro de 2020, pelas 20h, dirigi-me à Norauto de Coimbra, para ver se conseguia reparar dois pneus furados no meu carro. Foi-me dito que o melhor… ler reclamação
Este mes de setembro desloquei.me a norauto de santa cruz do bispo/matosinhos.fui meter 2 pneus atras no meu carro,mas n ficou por aqui.o mecanico que pegou no… ler reclamação
Este mes de setembro desloquei.me a norauto de santa cruz do bispo/matosinhos.fui meter 2 pneus atras no meu carro,mas n ficou por aqui.o mecanico que pegou no… ler reclamação
No passado Sábado, 12 de Setembro de 2020 desloquei-me à oficina Norauto de Alfragide Para proceder… ler reclamação
No passado Sábado, 12 de Setembro de 2020 desloquei-me à oficina Norauto de Alfragide Para proceder a troca de quatro pneus na minha viatura. Durante a admissão… ler reclamação
Caro Cliente,
Reforçamos a nossa posição de que, após análise do elevador de vidro da viatura efectuada pelo chefe de oficina, não se verificou a existência de nenhuma carga intencional e excessiva aplicada ao mesmo no decorrer da nossa intervenção. Como referido anteriormente, a execução do serviço solicitado não causou a quebra no elevador de vidro, nem o mesmo foi alvo de nossa intervenção.
Mantemos a nossa disponibilidade para o proposto.
Cumprimentos,
Departamento de Marketing e Comunicação
No dia 11/09/2020 foi efetuada uma compra no site da Norauto no valor de 194.70 Euros referência do… ler reclamação
Bem.. que caluteiros
Efectuei uma compra do kit mãos livres parrot mki9200, já me avariou o equipamento 3 vezes dentro do período de garantia, após constantes bloqueios do equipamento… ler reclamação
Efectuei uma compra do kit mãos livres parrot mki9200, já me avariou o equipamento 3 vezes dentro do período de garantia, após constantes bloqueios do equipamento… ler reclamação
No dia 11/09/2020 foi efetuada uma compra no site da Norauto no valor de 194.70 Euros referência do pedido número 1600851 ,sendo que a mesma seria entregue até… ler reclamação
No dia 11/09/2020 foi efetuada uma compra no site da Norauto no valor de 194.70 Euros referência do pedido número 1600851 ,sendo que a mesma seria entregue até… ler reclamação
Esta reclamação é referente ao trabalho nº 0602/576485, fatura 2010005764850 efetuado na minha viatura no dia 14/09/2020 na oficina da Norauto de Alfragide. Factos… ler reclamação
Acabei de chegar da loja de Alfragide para comprar uma bateria de automóvel e fui informado que aceitam retomas de baterias usadas dando o valor de 10€ em vale… ler reclamação
Caro Cliente,
A nossa política comercial foi-lhe novamente explicada mas, infelizmente, não houve receptividade da sua parte para a entender.
Apesar tinha-lhe sido feita uma oferta na retoma da bateria usada e à que não éramos obrigados . Tal como não é obrigado a servir-se dela.
Consideramos este assunto terminado.
Cumprimentos,
Departamento de Marketing e Comunicação
Efectuei uma compra do kit mãos livres parrot mki9200, já me avariou o equipamento 3 vezes dentro do período de garantia, após constantes bloqueios do equipamento… ler reclamação
Fiz uma marcação para substituição de uma luz para as 9:45 e só iniciaram os trabalhos às 11 horas. Não me alertaram que o serviço estaria atrasado. Abordei a oficina… ler reclamação
Noutauto de Matosinhos, 12 de Setembro
Efectuei uma compra do kit mãos livres parrot mki9200, já me avariou o equipamento 3 vezes dentro do período de garantia, após constantes bloqueios do equipamento… ler reclamação
Cara Cliente,
Na sua reclamação não identifica qual o Centro Norauto a que se refere.
A fim de tomarmos medidas internamente e procedermos a averiguação, esse dado é absolutamente indispensável.
Foi-lhe enviado um e-mail a solicitar esse complemento de informação mas não obtivemos qualquer resposta da sua parte.
Assim sendo, vêmo-nos forçados a encerrar a presente queixa.
Cumprimentos,
Departamento de Marketing e Comunicação
