Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

9,1%

Tempo Médio de Resposta

9,1%

Taxa de Solução

11,1%

Média das Avaliações

55%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Programas Nutricionais de Emagrecimento

1 Nutribalance 70.9

2 Team Transformerz 70.5

3 Omo 16.1

Actitech Limited

Limassol, Cyprus
support@omo-app.io

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Omo - Cancelamento de assinatura indevida

Ana Rissi apresentou a reclamação

24 de abril 2024

Como várias pessoas que tenho visto aqui no Reclame, comprei por 3 dólares uma semana de teste no App da OMO (acompanhamento de dieta) e não consigo cancelar de modo algum. O app não fica registrado no celular. Não se tem o celular dessa empresa. Estou há semanas tentando cancelar, pois não me interessou. Mandei e-mail também, e nada. Impossível. E já estão me cobrando os serviços que não estou usando.

Data de ocorrência: 24 de abril 2024

Ana Rissi está a aguardar resposta da marca

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