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Oney - Cancelamento de cartão/contrato

Resolvida
Deolinda Santos Calhindro Jesus dos Santos
Deolinda Santos apresentou a reclamação
10 de abril 2024 (editada a 10 de abril 2024)
Venho por meio deste solicitar o cancelamento do Cartão Oney Auchan por parte da Oney Bank - Sucursal em Portugal.
Realizei várias ligações durante o dia de ontem para os números 214 126 895 e 214126840 e todas, depois de vários minutos de espera, não foram atendidas pelo assistente. Sendo assim, venho por este meio dar provimento ao solicitado, como me é de legítimo direito.

Solicito o CANCELAMENTO do Cartão Oney Auchan de forma total e com o respetivo envio de comprovativo do cancelamento do cartão Oney, objeto desta reclamação e de uma declaração de quitação de débitos.
Informo que a Autorização de Débito foi cancelada.
Aproveito para informar que não desejo receber mais contactos telefónicas, após o envio dos documentos solicitados.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de abril 2024
Oney
10 de abril 2024
Bom dia,

No seguimento da reclamação realizada, informamos que a resposta será dada diretamente à nossa cliente Sra. Deolinda Santos.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Oney Bank - Sucursal em Portugal
Oney
11 de abril 2024
Boa tarde,

No seguimento da reclamação realizada, informamos que a resposta foi enviada diretamente à nossa cliente Sra. Deolinda Santos.

Com os nossos melhores cumprimentos,
Oney Bank - Sucursal em Portugal
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
Comentários
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