Oney - Meu cartao foi cancelado

Fiz um cartao oney auchan, no shopping Glicínias em Aveiro. Me liberou com a CPLP um crédito com limite de 400€. Efetuei uma compra e fiz o parcelamento em 6x. Dias após, chegou-me um email dizendo que meu cartão seria cancelado, pois não seria possível aprovação com a CPLP. Gerou-me um constrangimento, pois se não era aceito, não deveria ter liberado crédito. E agora cancelaram meu cartão. Visto que isso é contra lei, uma vez que o crédito foi concedido pela CPLP, não pode ser retirado do cliente, gerando constrangimento. Peço que resolvam meu caso e retornem com meu crédito, pois eu já estou pagando as parcelas do mesmo, para eu não precisar entrar com meios judiciais. Agradeço e aguardo retorno.

Por Onde sera o tratamento? Pois comigo ninguém falou ainda. Sigo aguardando.