Onlineticketshop é um site de REVENDA de ingressos, eu entendo, está bem claro na primeira página. O que não é dito nas LINHAS GRANDES é que os ingressos não são entregues NA HORA, nem na semana seguinte, nem no mês seguinte, mas sim "em até 2 semanas antes do concerto". E infelizmente isso não me serve e se eu tivesse lido, não teria comprado. Paguei MUITO MAIS CARO justamente para ter um serviço DIFERENCIADO. Isso não faz sentido nenhum, sinto-me enganada!!! O site faz anúncios no google e está sempre na primeira página da busca de qualquer show, influenciando os desatentos a pensarem que isto é o vendedor oficial e que terão seus bilhetes a mão com antecedência. Já fiz contacto com o site, expliquei a situação, mas a funcionária Lisanne só sabe fazer copy+paste nas mensagens que já lá estão escritas em letras miúdas. Isto é um site de revenda, pois pegue meu ticket de volta e revenda, POR FAVOR. O que peço é ajuda, bom senso, empatia. Não me venham com textos prontos. Obrigada.
Data de ocorrência: 16 de dezembro 2019
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