Performance da Marca
9.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,5%
Tempo Médio de Resposta
3,1%
Taxa de Solução
7,2%
Média das Avaliações
21,2%
Taxa de Retenção de Clientes
16%
Ranking na categoria
Bilheteiras Online
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Viagogo - Comprei bilhetes viagogo

Aguarda resposta
Paula Cristina Santos Carvalho
Paula Carvalho apresentou a reclamação
28 de abril 2024
comprei 2 bilhetes online no site viagogo para o concerto da Barbara Tinoco no meo arena no valor de 88€.

Como site apareceu na primeira opção n busca do google e estava tão bem construído nem suspeitei.

Recebi mail a informar que iria receber os bilhetes daqui a 72horas. Percebi que era estranho e após pesquisa percebi que se receber bilhetes estarão duplicados com os verdadeiros.

Foi a 1ª vez na vida em 53 anos que fui burlada.

É incompreensível que não bloqueiem este site...
Data de ocorrência: 28 de abril 2024
Paula Cristina Santos Carvalho
Paula Carvalho está a aguardar resposta da marca
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