Opiniões de Valor - Recompensa que não consigo utilizar!

Venho por este meio reclamar, visto que até agora não me foi dada resposta por parte da própria empresa. Respondi a vários inquéritos tendo despendido tempo em troca de valores que podem depois e ao fim de juntar algum, serem trocados por recompensas, Depois de juntar 20 euros, troquei então por um cartão de crédito virtual mastercard desse valor. Acontece que não consigo utilizã-lo em lado nenhum pelo que enviei um pedido a empresa para que me dissesse onde posso utilizá-lo ou que me trocasse por outra recompensa mas ainda não obtive qualquer resposta. Pela pesquisa que fiz vim a perceber que é recorrente, existem inúmeras queixas contra tanto esta empresa como a que emite o cartão e por isso sinto-me enganado e começo a pensar que andei a gastar do meu tempo para nada. Agradeço a resolução do assunto.

Já consegui usar o cartão, e embora não fosse nas minhas primeiras opções mas acabei por comprar algo que me fazia falta por isso não foi assim tao mau!