Opiniões de Valor
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Performance da Marca
46.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
60%
Tempo Médio de Resposta
24%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Inquéritos e Sondagens
1 Pontis 87.2
2 Netsonda 85.8
3 Marktest 72.4
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Opiniões de Valor46.6
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Opiniões de Valor - Site de inquéritos pagos online não cumpre o que promete

Resolvida
António Ernesto Neto Martins
António Martins apresentou a reclamação
2 de maio 2017

Exmo(a) Sr(a)
Venho por este meio apresentar a minha reclamação contra o site de inquéritos pagos online opinioesdevalor.com da Research Now Ltd, porque após ter atingido o valor de 10€ em Março de 2017 por responder a inquéritos pagos, solicitei o pagamento em Voucher Compliments 10€. O site não permite completar o pedido dando sempre o mesmo erro QSB0303-17. Solicitei assistência online, e informam-me que devido a discrepâncias suspenderam a minha conta e não pagam.
Questionados sobre quais foram as discrepâncias, não respondem. Muito conveniente só surgirem discrepâncias quando se pede o pagamento.

Data de ocorrência: 2 de maio 2017
António Martins
30 de maio 2017
Boa tarde,
Venho por este meio informar que a reclamação contra o site opinioesdevalor.com da Research Now Ltd foi resolvido, porque me fizeram o pagamento em Voucher Compliments de 10€ como pretendia.
Esta reclamação foi considerada resolvida
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